pc28 เริ่มต้นจากกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีความหลงใหลในเกมออนไลน์และเข้าใจปัญหาที่ผู้เล่นชาวไทยเจอมาตลอด ไม่ว่าจะเป็นเว็บที่โหลดช้า ระบบฝากถอนที่ยุ่งยาก ดูแลลูกค้าพูดภาษาไทยไม่ได้ หรือเกมที่ไม่ตอบโจทย์รสนิยมของคนไทย ทีมงานจึงตัดสินใจสร้าง pc28 ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละข้อ
ตั้งแต่วันแรก เราวางแนวทางชัดเจนว่าจะสร้างแพลตฟอร์มที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ทุกฟีเจอร์ที่พัฒนาขึ้นมาจากการฟังเสียงผู้เล่นจริง ไม่ใช่การคาดเดา ผลลัพธ์คือ pc28 กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และอีกทุกจังหวัด
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกมออนไลน์ แต่เราสร้างชุมชนของผู้เล่นที่รู้สึกปลอดภัย สนุก และได้รับการดูแลอย่างที่พวกเขาสมควรได้รับ
ทีมงาน pc28 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเกม วิศวกรระบบความปลอดภัย นักออกแบบ UX/UI และทีม Customer Support ที่พูดภาษาไทยทุกคน เราเชื่อว่าการดูแลลูกค้าที่ดีเริ่มต้นจากการเข้าใจภาษาและวัฒนธรรมของพวกเขา ไม่ใช่แค่การตอบสคริปต์ที่เตรียมมา
การพัฒนาแพลตฟอร์มไม่เคยหยุดนิ่ง ทีม pc28 ออกอัพเดตใหม่อย่างน้อยทุกเดือน เพิ่มเกมใหม่ ปรับปรุงระบบ และพัฒนาฟีเจอร์ตามคำขอของผู้เล่น กระบวนการนี้ทำให้ pc28 พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่องและตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ